充值申请、实际到账和可用余额

提交申请、付款凭证和平台确认到账是不同状态;测试积分不能支付真实核验。

打开操作页面

内容核对日期

操作页显示的当前可用性、报价和权限为准。文档日期不表示供应商实时可用;阅读帮助不会发起查询或付款。

开始前准备

  • 先确认币种、收款方式和当前商户身份;只按登录后页面提供并确认的有效收款指引付款。

按步骤操作

  1. 在墨西哥产品里找到余额/充值区域,读取收款方式和申请字段。若未提供可用方式,就先停在这里,不向文档里的示例账户付款。

    你应该看到: 显示本商户可使用的充值方式,或明确提示尚未开通。

  2. 按真实付款填写申请与参考号,保存申请编号;如需凭证,只上传本笔所需内容。创建申请本身不会自动增加余额。

    你应该看到: 看到待核对/待审核等状态,而不是把申请金额当作已到账。

  3. 回到原申请查审核和账本。确认可用余额已入账、币种正确,再获取真实核验报价。财务待核实时先核对原申请。

    你应该看到: 实际到账与预留金额可区分;不会用TEST积分触发真实查询或转账。

怎样算完成

申请和到账记录能对应,可用余额满足报价;有差异先解决,不重复支付。

卡住了怎么办

  • 付款后余额没变:提供商户、申请编号、时间和脱敏参考号,等待核对;不要只凭付款截图要求直接改余额。

下一步与相关说明

这一步不清楚?反馈具体位置

请写明:文章标题、卡在哪一步、页面显示什么、你期望看到什么。可附脱敏截图,不要附验证码、密钥、证件、完整账号或客户资料。

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