Resolver acceso, resultados y errores
Conserva contexto e IDs; reintentar no debe duplicar consultas ni pagos.
Instrucciones revisadas
Rigen la disponibilidad, cotización y permisos de la pantalla. La fecha no indica el estado del proveedor. Leer no inicia consultas ni pagos.
Antes de empezar
- Anota URL, idioma, error, hora e ID. Oculta claves, códigos, nombres, documentos y cuentas.
Sigue estos pasos
Ubica etapa. 401: credenciales/sesión; 403: permisos/origen; 422: formato; 429: frecuencia/cuota.
Deberías ver: El mensaje orienta una recuperación concreta.
Reabre lectura/acceso. Tras timeout, 502/503 o costo incierto, consulta original incluso después de volver a entrar.
Deberías ver: Recuperar acceso no crea otra consulta real ni pago.
Si sigue, usa el borrador de comentarios o open@gridzen.ai con IDs y mensajes ocultos, nunca secretos.
Deberías ver: Soporte puede localizarlo sin repetir un pago.
Cómo comprobarlo
Retomas trabajo original o aportas evidencia útil; acciones inciertas siguen pendientes.
Si algo falla
- Bucle: revisa espacio, MFA, cookies y hora; no desactives seguridad.
Siguientes pasos y guías
¿Paso poco claro? Indica dónde
Indica guía, paso, mensaje y resultado esperado. Oculta datos en capturas. No incluyas códigos, claves, documentos, cuentas completas ni datos de clientes.
open@gridzen.ai