Configurar el autenticador con QR

MFA protege el acceso. Códigos de correo, autenticador y recuperación son diferentes.

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Instrucciones revisadas

Rigen la disponibilidad, cotización y permisos de la pantalla. La fecha no indica el estado del proveedor. Leer no inicia consultas ni pagos.

Antes de empezar

  • Accede al espacio correcto. Instala un autenticador TOTP y activa hora automática. El personal usa /internal/security/mfa.

Sigue estos pasos

  1. Inicia la configuración. En el autenticador elige Añadir cuenta y Escanear QR. Mantén el QR privado.

    Deberías ver: Aparece GridZen con códigos de seis dígitos cada 30 segundos; hay opción manual.

  2. Introduce el código actual del autenticador, no el del correo ni la clave larga.

    Deberías ver: La primera configuración muestra códigos de recuperación; las siguientes acceden al espacio.

  3. Guarda los códigos. Si pierdes el autenticador, usa uno sin utilizar en el campo oficial.

    Deberías ver: Se abren páginas protegidas. No compartas capturas de los códigos.

Cómo comprobarlo

Cierra sesión y vuelve con un código nuevo, manteniendo MFA activo.

Si algo falla

  • Código inválido: revisa hora y cuenta, espera el siguiente y respeta el límite.
  • Si no puedes escanear, usa la opción manual. No subas QR ni clave a otra web.

Siguientes pasos y guías

¿Paso poco claro? Indica dónde

Indica guía, paso, mensaje y resultado esperado. Oculta datos en capturas. No incluyas códigos, claves, documentos, cuentas completas ni datos de clientes.

open@gridzen.ai