Configurar el autenticador con QR
MFA protege el acceso. Códigos de correo, autenticador y recuperación son diferentes.
Instrucciones revisadas
Rigen la disponibilidad, cotización y permisos de la pantalla. La fecha no indica el estado del proveedor. Leer no inicia consultas ni pagos.
Antes de empezar
- Accede al espacio correcto. Instala un autenticador TOTP y activa hora automática. El personal usa /internal/security/mfa.
Sigue estos pasos
Inicia la configuración. En el autenticador elige Añadir cuenta y Escanear QR. Mantén el QR privado.
Deberías ver: Aparece GridZen con códigos de seis dígitos cada 30 segundos; hay opción manual.
Introduce el código actual del autenticador, no el del correo ni la clave larga.
Deberías ver: La primera configuración muestra códigos de recuperación; las siguientes acceden al espacio.
Guarda los códigos. Si pierdes el autenticador, usa uno sin utilizar en el campo oficial.
Deberías ver: Se abren páginas protegidas. No compartas capturas de los códigos.
Cómo comprobarlo
Cierra sesión y vuelve con un código nuevo, manteniendo MFA activo.
Si algo falla
- Código inválido: revisa hora y cuenta, espera el siguiente y respeta el límite.
- Si no puedes escanear, usa la opción manual. No subas QR ni clave a otra web.
Siguientes pasos y guías
¿Paso poco claro? Indica dónde
Indica guía, paso, mensaje y resultado esperado. Oculta datos en capturas. No incluyas códigos, claves, documentos, cuentas completas ni datos de clientes.
open@gridzen.ai